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Apoio ao Cliente
A Betclic é uma das marcas de apostas desportivas e casino online mais populares em Portugal. O facto de ter sido a primeira casa de apostas legal no país justifica uma boa parte da sua reputação.
O seu forte é, sem dúvida, o desporto, não estivéssemos a falar da nova patrocionadora da Liga Portugal.
A oferta de modalidades e a existência de mais de 1650 jogos de casino tem feito com que o número de jogadores continue a aumentar ao longo dos anos.
Vamos análisar os vários recursos oferecidos pela Betclic, desde a oferta de jogos de casino, bónus, métodos de pagamento aceites, serviço de apoio ao cliente, entre várias outras curiosidades!
PROS
Diversidade de modalidades disponíveis Bónus com condições fáceis de cumprir App móvel para iOS e Android Aceita pagamentos com métodos populares Mais de 1650 jogos de casinoCONTRAS
Odds médias Falta de filtros de pesquisa no casino Levantamentos apenas por transferênciaBónus de Boas-vindas
50€ Sem Risco
Se perder a sua primeira aposta até 50€, a Betclic devolve-lhe o montante
Para dar um incentivo inicial aos jogadores, a Betclic oferece vários bónus:
Fica a saber tudo sobre estas ofertas, desde como ativar até aos principais termos e condições e a nossa opinião sobre a viabilidade, ou não, dos bónus apresentados.
A nossa equipa tem uma supresa para si: uma aposta sem risco até 50€, um bónus exclusivo para leitores do casasdeapostasonline.pt
Os jogadores que estão a dar os seus primeiros passos nas apostas desportivas têm a possibilidade de aproveitar o bónus de desporto, que oferece uma primeira aposta sem risco, com um valor máximo de 50€.
Para aproveitar este bónus da Betclic deve:
É certo que a oferta da primeira aposta sem risco é habitual entre as casas de apostas nacionais, mas a oferta da Betclic destaca-se pelas suas condições, que primam pela simplicidade e um valor real:
A nossa opinião: Sem qualquer condição irrealista a ser cumprida, este bónus de da Betclic é bastante apelativo, mas também generoso. Está a ter uma aposta gratuita, caso perca a sua primeira, ou seja, nunca fica a perder.
Este bónus de casino conta apenas com uma condição de acesso, fazer o primeiro depósito no valor de 10€. A partir daí recebe outros 40€ de saldo de bónus, perfazendo um total de 50€ disponíveis para jogar.
Para ter acesso ao bónus de boas-vindas de casino deve:
A utilização dos 40€ de oferta implica o cumprimento de regras de rollover, mas ao contrário do que acontece noutros casinos online, estas regras são fáceis de cumprir:
Estas condições permitem que o jogador escolha o tipo de jogo em que se sente mais confortável para cumprir o rollover da oferta. Adicionalmente, a quantidade de vezes em que tem de apostar os 40€ recebidos é baixa, especialmente em jogos de slots.
Para que a diversão não termine, a Betclic tem mais bónus para lhe apresentar. Preparado para conhecê-los? Vamos lá!
A nossa escolha: Apesar de todos os bónus serem igualmente apelativos, a nossa escolha recai sobre a oferta dos desafios. Com ela, além de se divertir com os diferentes concursos, consegue ganhar algo que lhe dará jeito.
Gosta de ser desafiado? Aceite os desafios semanais para ganhar aposta grátis!
É muito fácil e intuitivo de participar:
Nota: Leia bem as regras de cada desafio antes de participar.
Já referimos que a Betclic é uma das casas de apostas mais populares em Portugal e um dos motivos para tal suceder é a excelente secção de desporto.
Atualmente, a marca permite que os seus jogadores apostem em 14 modalidades diferentes, incluindo as mais populares em Portugal, como futebol, ténis, andebol e basquetebol.
Para além dessas, a Betclic Portugal também inclui algumas opções que se destacam por serem mais incomuns, como é o caso de artes marciais e snooker.
Tendo em conta a listagem de modalidades desportivas autorizadas para apostas em Portugal, que é definida pelo SRIJ, podemos considerar que a gama de modalidades desportivas disponibilizadas pela Betclic é bastante positiva.
É possível pesquisar por nome de equipa ou por nome de competição, o que facilita a busca por um evento específico.
Adicionalmente, realçamos que as principais competições estão em destaque no lado esquerdo, o que permite encontrar mais rapidamente as ligas mais procuradas.
No site são destacadas duas abas principais, a de “Desporto”, onde pode encontrar todos os jogos em que pode apostar e ainda a aba “Em Directo”, onde são apresentados todos os eventos ao vivo.
Em cada evento encontramos também um botão de estatísticas que oferece um autêntico manancial de informação sobre a partida em causa.
Desde um comparativo frente a frente, até à tabela de forma, e ainda a classificação das equipas, temos acesso a bastante informação a um clique de distância.
Como são as odds da Betclic ? Para consegui compreender melhor as odds nas casas de apostas em Portugal, a nossa equipa fez comparações entre todas as marcas, com jogos de diferentes ligas.
Escolha a liga que pretende, e veja a verde as melhores odds para cada competição.
No geral, podemos afirmar que a Betclic conta com boas odds e que acabam por ser bastante competitivas em certos campeonatos. Destaque para os jogos internacionais que contam com as odds mais elevadas.
Algo que temos que destacar, é que na Betlic não é possível fazer apostas com odd inferior a 1.20.
Na secção de apostas da Betclic encontramos uma diversidade muito razoável de opções. Por exemplo, no que diz respeito aos jogos de futebol, o mais comum é encontrarmos entre 130 a 170 tipos de apostas por evento.
Como é usual, competições como a Premier League ou a Liga dos Campeões são aquelas onde existe maior diversidade.
Infelizmente, a Betclic não disponibiliza handicap asiático. Porém, existem outros mercados que oferecem bastante valor, como o “resultado sem empate”, em que o valor da aposta é devolvido, se a partida terminar com uma igualdade.
PRO TIP:
É fácil consultar quantas opções de apostas estão disponíveis para um determinado evento, já o que o número de mercados é apresentado do lado direito.
Salientamos que nas apostas ao vivo o número de mercados é um pouco inferior, aquele que encontramos pré-jogo.
Na secção de apostas ao vivo o jogador pode optar por pesquisar entre todas as partidas disponíveis, ou ativar um filtro de uma determinada modalidade desportiva e verificar apenas esses eventos.
É através dos jogos ao vivo que também se podem identificar os jogos com transmissão ao vivo, através da Betclic TV. Para tal, basta ter atenção à existência de um ícone de “Play” que é apresentado junto ao nome do jogo em causa.
Esta é uma funcionalidade que atrai muitos jogadores, pois podem seguir diversos jogos através de live streaming, através do computador ou da app móvel. Para tal, basta ter saldo na conta ou alguma aposta a decorrer.
Entre as competições disponíveis na Betclic TV, destacamos: Série A, La Liga, Bundesliga, NBA e NHL, entre muitas outras. Ou seja, competições de topo que geram muito interesse.
Para ter acesso à transmissão dos jogos é necessário ter:
Poder fazer o cash out de uma aposta que não está a correr bem é uma ferramenta muito apreciada pela maioria dos jogadores de apostas desportivas.
Ao fazer uma aposta, basta verificar se a mesma apresenta o símbolo de cash out (a azul). Se sim, significa que pode retirar o valor retirar indicado e dessa forma recuperar, pelo menos, parte do valor apostado.
O Boost caracteriza-se por apresentar odds melhoradas numa seleção de jogos e mercados de apostas que a marca seleciona. Estes são fáceis de identificar, porque surgem nos destaques e ainda apresentam um símbolo de um foguetão amarelo.
A Multi+ é uma ferramenta útil para os jogadores que gostam de fazer as suas apostas em modo de múltiplas. Assim, sempre que fizer uma aposta múltipla de pelo menos 5 seleções, ganha uma percentagem extra do valor a receber.
Essa percentagem varia de acordo com o número de seleções escolhidas para a apostas, sendo que o mínimo é de 5% e o máximo de 110%.
Note que todas estas ofertas podem ser ativadas sem ser necessário qualquer código promocional da Betclic.
Betclic BÓNUS
O casino da Betclic apresenta uma grande seleção de jogos, com mais de 1100 opções, entre slot machines, roleta, blackjack e banca francesa. No entanto, irá encontrar o seguinte menu:
Consideramos que a organização da área de casino não é tão intuitiva e prática quanto aquela que encontramos na área de desporto.
Além disso, não encontramos filtros de pesquisa no site e na app, o que dificulta o processo de procura de um jogo específico, especialmente de slots, que apresentam uma gama mais ampla.
Quanto às slot machines, a inexistência de filtros de pesquisa faz com que seja difícil encontrar aquilo que se procura. A única forma de pesquisa disponível nos jogos de casino é através do seu nome.
Para consultar a informação básica de cada slot basta passar o rato sobre o jogo desejado e clicar em “Info”. Dessa forma, poderá reconhecer as melhores slots da Betclic mais facilmente, ao analisar o RTP, as apostas mínimas e máximas e ganhos máximos.
A gama de jogos de mesa do casino da Betclic apresenta mais de 20 opções de jogos de roleta, blackjack e banca francesa.
O modo de demonstração pode ser usado para experimentar qualquer um dos jogos, incluindo os jogos de mesa.
O número de fornecedores de software são um indicador da quantidade e variedade de jogos que cada casino online apresenta, como tal é um parâmetro que avaliamos sempre.
A Betclic casino trabalha com 12 fornecedores de software. A sua listagem é Play’N GO, Nextgen, EGT, NetEnt, iSoftBet, Tom Horn, Pragmatic Play, Synot, Thunderkick, Red Rake Gaming, Big Time Gaming e Lightning Box.
Conheça agora todas as opções de pagamento disponibilizadas:
| Método de Pagamento | Depósito Mín. | Levantamento Mín. | Tempo de Processamento |
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10€ | n/d | n/d |
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10€ | n/d | n/d |
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10€ | n/d | n/d |
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10€ | n/d | n/d |
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10€ | n/d | n/d |
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n/d | 0.01€ | Até 5 dias úteis |
Ao analisar os métodos de pagamentos disponíveis na Betclic ficamos com uma sensação agridoce.
Se por um lado inclui os dois métodos mais populares em Portugal (Multibanco e MBWay), a sua oferta acaba por ser limitada, especialmente quanto ao levantamento de fundos.
Ficamos um pouco dececionados ao perceber que os levantamentos só podem ser feitos por transferência bancária, excluindo opções como Skrill e cartões de crédito que também poderiam ser utilizados para esse processo e com prazos inferiores.
Desta forma, esta casa não exige que os levantamentos sejam feitos da mesma forma que os depósitos, como acontece noutros sites de jogos online. Isto significa que há maior flexibilidade na hora de escolher como irá fazer o depósito.
Outro aspeto positivo é que a Betclic não cobra taxas para os depósitos e levantamentos.
Ao contrário do que acontece em outras casas, não tivemos nenhuma dificuldade em encontrar a Betclic app, pois a mesma é fortemente divulgada na versão mobile do site.
O processo de download é feito de forma semelhante à maioria das outras apps de casas de apostas, ou seja, a versão para iOS está disponível na App Store e a versão para Android já está disponível na Google Play Store.
As suas funcionalidades são as mesmas que se encontram no site e o seu design também é bastante semelhante. Mas encontrámos algumas funcionalidades que se destacam, como um tutorial completo de como fazer uma aposta desportiva.
A nível de performance, as páginas e jogos carregam de forma rápida, incluindo as partidas com live streaming, que também podem ser seguidas através da app.
O processo de criação de conta na Betclic fica completo em poucos minutos. Para o fazer siga as seguintes indicações:
Com estes 3 passos a criação da conta fica completa, mas é necessário fazer a confirmação da conta antes de fazer o primeiro depósito.
A verificação de conta é feita através da inserção do número da mesma e o envio de documentação que o comprove, nomeadamente comprovativo de titularidade de conta bancária.
A Betclic faz a verificação dos documentos enviados num prazo de 48 horas úteis. A partir do momento em que receber a informação de que a conta foi verificada pode fazer depósitos e levantamentos sem problemas.
Ao fazer uma pesquisa pelo feedback de outros jogadores da Betclic em Portugal percebemos que o número de reclamações existentes é reduzido, especialmente se tivermos em conta a dimensão desta marca.
Além disso, as reclamações que encontrámos em sites como o Portal da Queixa, são respondidas e seguidas pela equipa de apoio ao cliente da Betclic.
Por forma a perceber se o apoio ao cliente desta marca funciona bem entramos em contacto com o mesmo e as respostas obtidas foram sempre completas e rápidas.
Os meios de contacto disponíveis são e-mail e live chat:
Adicionalmente, a marca apresenta uma secção de perguntas e respostas muito completa que poderá ajudar a esclarecer muitas dúvidas de forma rápida e funcional.
O design do site da Betclic é amigável, facilitando bastante a submissão de apostas.
Consideramos que o esquema de cores foi escolhido de forma inteligente. A cor principal, que predomina nos menus, é o vermelho, a qual contrasta na perfeição com o branco e o cinzento presentes no resto do site.
No menu principal, localizado no topo do site, encontramos as seguintes ligações: “Desporto“, “Em Directo“, “Desafios“, “Casino” e “Promoções“.
Já no lado esquerdo, encontramos o Top de Competições e as diferentes modalidades.
No centro do ecrã temos acesso aos eventos em destaque e às suas odds, as quais surgem realçadas através de botões com fundo amarelo. Para terminar, na direita encontramos o boletim de apostas.
A versão mobile segue o mesmo esquema de cores e lógica de organização, facilitando que os utilizadores transitem de uma versão para outra.
A principal diferença reside na posição do menu principal, que na versão móvel se situa na parte inferior do ecrã e não no topo.
A Betclic é uma empresa que dispensa apresentações em Portugal. Como mencionámos no início do nosso artigo, foi a primeira marca a obter licenciamento ao abrigo da lei de jogo online.
Desta forma, não restam dúvidas de que a Betclic é legal em Portugal. Esta marca possui a licença 001 destinada a apostas desportivas e a licença 004 para casino online, atribuídas pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ).
Adicionalmente, o site da Betclic em Portugal conta com encriptação SSL de 128-bit, garantindo assim a proteção dos dados dos utilizadores.
No que diz respeito à reputação, convém lembrar que estamos perante um grupo internacional, que existe desde 2005 e que está presente em diversos países.
É também uma marca particularmente ativa no campo dos patrocínios. Esta casa de apostas patrocina, por exemplo, a Federação Francesa de Futebol e dá o nome à principal competição de basquetebol em Portugal, a Liga Betclic.
A Betclic é uma das marcas de referência em Portugal, ou não fosse esta a primeira entidade a receber uma licença de jogo online no país.
Tendo sido uma pioneira, esta empresa continuou a apostar fortemente no mercado nacional, diferenciando-se hoje em diversos aspetos.
Destacamos a excelente oferta de modalidades e funcionalidades como o live streaming e o cash out. Consideramos que a Betclic é uma das casas que se mais se destaca nas transmissões em direto, oferecendo jogos de competições verdadeiramente atrativas.
No que diz respeito aos jogos de casino, encontramos mais de 1100 jogos, divididos por slots, roleta, blackjack e banca francesa.
Destacamos ainda a qualidade da aplicação da Betclic, disponível para iOS e Android, que permite ter acesso a todas as funcionalidades, de forma simples e prática.
Em suma, consideramos que a Betclic continua a ocupar, por mérito, um lugar no topo das melhores casas de apostas em Portugal.
O Casas de Apostas Online existe para te oferecer a melhor informação sobre a atualidade das casas de apostas desportivas e casinos online em Portugal. Existimos, também, para te proporcionarmos a melhor experiência possível nas casas de apostas legais em Portugal. Joga de forma responsável e boas apostas!
Casas de Apostas
Acreditamos que outras casas são consideravelmente superiores à Bidluck. Nesse sentido, sugerimos as seguintes casas de apostas:
Notícias
Bónus
Aplicativos
Casinos
Comparador
