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Apoio ao Cliente
O ano de 2021 marcou o regresso da Bwin a Portugal. A marca apresenta uma excelente oferta de ferramentas de apostas, como ajuda na criação de múltiplas, cash out, live stream e ainda todas as estatísticas das equipas.
Do outro lado da moeda, a Bwin oferece-nos uma secção de casino completa com mais de 900 jogos por onde escolher, entre slot machines, roleta e blackjack.
Apesar de se tratar de um operador conceituado, os apostadores têm sempre algumas interrogações. Será que há uma grande variedade de desportos? A página de casino é de qualidade?
Fique connosco, leia a nossa análise e tire as suas dúvidas sobre a Bwin em Portugal.
PROS
Aplicação para iOS e Android Odds competitivas Cash out e live stream Freebets e free spins Torneios de slot machinesCONTRAS
Não existem filtros no casino Sem handicap asiático Métodos de pagamento limitadosBónus de Boas-vindas
150€ Sem Risco
Aposte sem medos. A Bwin devolve-lhe o valor da sua primeira aposta, até 150€
Quando se registar na Bwin, vai logo com uma promoção de boas-vindas. As ofertas são constantes na marca
Clique aqui para saber mais sobre os bónus e código promocional da Bwin.
Quer começar a apostar, mas sem perder dinheiro? A secção de apostas da Bwin têm a promoção para si, onde pode dar o seu palpite sem riscos. A oferta foi reforçada e passou de 50€ para 150€! Aqui está uma excelente oportunidade para colocar à prova os nossos prognósticos no Euro 2024.
Como obter este bónus da Bwin em Portugal:
Completados estes passos, tem de cumprir os seguintes na utilização da aposta sem risco até 150€:
Esta é uma oferta que recebe nota positiva por parte da nossa equipa. Apesar de ter apenas 7 dias para cumprir os requisitos, as odds mínimas são baixas e não é difícil transformar o bónus em saldo real.
A evolução do rollover pode ser consultada na secção “As Minhas Promoções” na sua área pessoal.
E se lhe disséssemos que na Bwin vai poder jogar com o triplo do valor do seu 1º depósito? Após algum tempo sem promoções no casino, a marca apresenta agora uma oferta de 20€ a todos os novos jogadores.
Para ser premiado com este bónus, terá de seguir os passos abaixo:
Atenção: esta promoção não será válida se já tiver efetuado uma aposta desportiva, mesmo sendo um novo jogador.
Assim que recebe os 20€ de bónus, terá de cumprir os termos e condições propostos pela casa para os transformar em saldo real:
Esta oferta pareceu-nos bastante atraente ao início. No entanto, depois de lermos as condições, ficámos dececionados com o valor elevado de rollover e a limitação dos jogos em que podemos jogar para o cumprir.
Vamos olhar agora para as principais promoções:
Desporto:
Casino:
A nossa escolha: Na nossa opinião, quer o bónus do clube bwin quer o freebet são boas apostas. Não só porque não contam com requisitos irrealistas e difíceis de cumprir, mas porque o jogador acaba sempre por ganhar algo em troca.
Temos de confessar que o nosso primeiro impacto com a página de apostas da Bwin não foi o melhor. À primeira vista, pareceu-nos uma página pouco intuitiva e de difícil navegação.
Porém, à medida que conhecemos melhor a página, notámos que havia uma série de ferramentas que facilitam a experiência do utilizador, nomeadamente na procura por eventos específicos.
Um desses exemplos é o motor de busca da casa de apostas, através da opção “Pesquisar”, que nos permitiu aceder rapidamente aos principais jogos de futebol que iriam decorrer no fim-de-semana seguinte.
O valor mínimo de aposta é de 0.10€ e pode fazer apostas simples, múltiplas ou sistema. Também pode guardar as previsões para transformar palpites simples em múltiplas ou vice-versa.
Depois de finalizar a sua previsão, tem possibilidade de partilhar a aposta com os seus amigos nas redes sociais. É do lado direito que aparecem as seleções e também nessa zona que pode consultar as apostas em aberto.
É possível consultar os eventos que ainda vão acontecer, o valor de cash out e ainda os que estão a decorrer ao vivo.
Outro aspeto que nos agradou foi, ao confirmarmos o nosso palpite, aparecer um painel com dados estatísticos e com a forma recente das equipas.
Os dados estatísticos são uma constante nas apostas da Bwin em Portugal, onde pode também consultar na página de cada evento a forma das equipas, o histórico de confrontos e ainda os principais jogadores de cada conjunto.
Dadas as suas parcerias, o futebol é a modalidade em destaque, mas pode contar ainda com os seguintes desportos: Andebol, Basebol, Basquetebol, Críquete, Dardos, Desportos de Combate, Futebol Americano, Futsal, Golfe, Hóquei no Gelo, Pólo Aquático, Rugby Union, Snooker, Ténis, Ténis de Mesa e Voleibol.
PRO TIP:
As odds são um dos fatores que levam um apostador a escolher uma marca, principalmente quem procura apostas em futebol. No que diz respeito às apostas desportivas da Bwin, as odds são competitivas, mas fica a pergunta: são melhores do que as apresentadas pelos concorrentes?
Fizemos uma comparação com os restantes sites para percebermos em que posição a marca se posiciona neste aspeto.
Durante a nossa análise, e como é possível ver na tabela, notamos que a Bwin apresenta odds médias e elevadas, o que acaba por ser uma vantagem para o jogador. Desta forma consegue ter sempre bons lucros, mantendo a mesma casa de apostas.
Destaca-se aqui o facto, da Bwin deter as melhores odds 4 vezes em diferentes eventos.
As apostas têm de ter um odd mínima de 1.20 e são apresentadas em estilo europeu.
Começámos a explorar os mercados oferecidos pela Bwin em Portugal e notámos que há mais 150 opções de apostas em alguns eventos. Isto acontece mais nos grandes eventos de futebol, como a Liga dos Campeões e Liga Europa.
Exploramos também as outras modalidades, para ver a oferta neste campo, e vimos que existem cerca de 30 mercados para cada jogo de basquetebol e ténis.
A variedade de mercados é interessante, mas a ausência do handicap asiático foi algo que nos desagradou. Isto apesar de podermos contar com handicaps europeus e outras opções muito populares, como pode ver na imagem.
Por vezes a azáfama do dia a dia não permite que faça as suas previsões antes de um evento começar. Mas não se preocupe: pode efetuar apostas ao vivo.
Os mercados são menores do que em pré-jogo, principalmente no futebol quando uma partida está na segunda parte, mas há um conjunto de opções variadas.
As apostas ao vivo são complementadas com a Bwin TV. Trata-se do serviço de Live Stream, que está disponível em eventos assinados com o símbolo play. É uma transmissão ao vivo e, na maioria das transmissões, com comentários.
Podemos assim assistir a eventos de futebol, basquetebol, andebol, ténis e voleibol, desde que tenhamos feito um depósito nos últimos 30 dias.
Durante a nossa experiência, a Bwin TV funcionou bem em um evento de futebol e em outro de ténis. Contudo, o tamanho do ecrã em desktop é muito pequeno.
As cotas da Bwin em Portugal ficam ainda melhores nos eventos com odds especiais. Como o nome indica, são odds aumentadas em alguns mercados específicos.
Por exemplo, no Argentina vs Honduras, há uma odd mais alta de 3.75 na opção “Lionel Messi 1º a marcar”, quando normalmente odd é de 3.20.
Esta ferramenta é perfeita para ter ganhos extras e também chama atenção para alguns mercados que, por vezes, não são procurados pelos apostadores.
Estas Odds Especiais estão disponíveis na página de promoções. Clique no banner e terá acesso a um conjunto de sugestões.
Se é fã de apostas múltiplas, vai gostar de certeza deste serviço nas apostas da Bwin. Com “A Minha Múltipla” pode fazer apostas múltiplas rapidamente, através de um simulador que tem como base as competições favoritas de cada utilizador.
Clique na opção “A Minha Múltipla”, que está no topo da página, e veja quais as sugestões que aparecem.
Além de sugestões, também encontra a forma recente das equipas em confronto.
Ainda há mais ferramentas na Bwin em Portugal para os fãs de apostas múltiplas, nomeadamente para quem não tem paciência para procurar eventos.
A “Múltipla Rápida” permite definir um intervalo de odds até 10.00 e também um valor a gastar, entre 25€ a 2500€. De seguida, o site apresenta cinco sugestões e pode apostar nos seguintes mercados:
Caso as opções que a marca sugere lhe agradem, basta selecionar “Adicionar ao Boletim”. Pode também aumentar ou diminuir a seleção, consoante aquilo que pretende ganhar.
Algumas vezes a aposta não vai no caminho que pretendemos, por isso é sempre importante saber que há uma forma de minimizar as nossas perdas.
É essa a função do Cash Out na Bwin em Portugal, ou seja, minimiza as suas perdas.
O valor que recebe do cash out depende da antecedência com que procura a ferramenta. Quanto mais perto está o evento do fim, o valor do cash out pode ser mais alto ou mais baixo, dependendo daquele que foi o seu palpite.
Bwin BÓNUS
Desde que a plataforma foi lançada, o número de títulos tem vindo a aumentar e agora já estão disponíveis mais 900 jogos no casino da Bwin, com as slot machines em destaque.
Antes de experimentar com dinheiro real, pode testar as versões demo, ao escolher a opção “Virtual” no momento em que os jogos abrem.
Apesar do lobby estar bem organizado, não nos agradou o facto de não existirem filtros de pesquisa por software ou tema. Porém, se já souber a slot que quer experimentar, pode sempre utilizar o motor de busca que está no topo.
Outra situação que nos desagradou foi a inexistência de máquinas com jackpot, embora existam muitas opções de megaways.
Já nos jogos de mesa, encontramos quatro salas de roleta e outras quatro de blackjack. Na roleta temos as versões European, European VIP, Silver e Diamond. As apostas mínimas variam entre os 0.20€ e os 1€, enquanto as máximas podem ir até os 50€.
Por seu turno, no blackjack temos ao nosso dispor duas salas de Single Hand e outras duas de Multi Hand até três mãos. Cada uma tem uma versão VIP e outra normal. Aqui tem de investir um pouco mais do que na roleta, dado que as apostas mínimas são de 1€ e as máximas podem ascender aos 1000€.
Pragmatic Play, iSoftBet, NetEnt, Playtech, Red Rake, PariPlay e Amusnet são os fornecedores de software que vamos encontrar neste casino.
Estes são os métodos de depósito e levantamento que vai encontrar na Bwin em Portugal:
| Método de Pagamento | Depósito Min. | Levantamento Min. | Tempo de Processamento |
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10€ | n/d | n/d |
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10€ | 5€ | 3 – 5 dias úteis |
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10€ | n/d | n/d |
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10€ | n/d | n/d |
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10€ | 5€ | Até 24 horas |
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n/d | 5€ | 2 – 4 dias úteis |
A marca não costuma cobrar taxas de levantamentos e depósitos, embora, alguns cartões de crédito cobrem algumas comissões.
A presença do PayPal e do MB Way foi algo que nos agradou, mas ficamos tristes por ver que o Skrill, Neteller e Paysafecard não estão entre as alternativas.
Durante o nosso teste, fizemos um depósito com MB Way que foi instantâneo. Já o levantamento que fizemos por transferência bancária demorou três dias.
Os momentos que podiam ser aborrecidos podem tornar-se interessantes graças à Bwin App. A aplicação está disponível para iOS e Android e permite ao apostador jogar em qualquer lugar.
Os portadores de dispositivos da Apple, podem descarregar facilmente a aplicação através da App Store.
Os utilizadores de dispositivos Android receberam uma boa notícia recentemente, já não é preciso aceder à versão mobile e descarregar o ficheiro “Bwin apk”. Agora, pode descarregar a app na Google Play Store.
Para quem já tinha uma conta criada na Bet.pt, como era o nosso caso, não precisa de se registar novamente na Bwin em Portugal.
Porém, se nunca tinha feito o registo na antiga marca, não se preocupe, porque este processo é rápido e não demora mais do que cinco minutos. Veja como o fazer:
Quando quiser aceder à sua conta, clique no botão “Entrar”, que está no canto superior direito da plataforma. Introduza o email ou nome de utilizador e a palavra-passe para completar o login.
Felizmente, encontrámos na Bwin um atendimento ao cliente à altura da reputação da marca. Durante o nosso teste, consultámos várias o chat ao vivo, que esclareceram as nossas dúvidas de forma rápida e eficaz.
Apesar de esta ferramenta não estar disponível 24 horas, a operadora juntou uma série de agentes de qualidade e conhecedores do fenómeno das apostas desportivas.
Contudo, encontrar o chat ao vivo não é tarefa fácil. Primeiro, tem de ir à sua área pessoal e aí clicar em “Ajuda e Contacto”. Ainda aparecem uma série de “Perguntas Frequentes” e só depois, se a sua dúvida não estiver esclarecida nesta secção, é que pode aceder ao chat ao vivo.
Em alternativa, pode também contactar a marca por email.
No site da Bwin em Portugal encontra um design onde o preto e o amarelo sobressaem, ou não fossem estas as cores da marca. Consideramos que esses tons dão alguma intensidade à plataforma, sem a tornar cansativa durante a navegação.
Porém, a navegação de uma secção para outra não é assim tão intuitiva nem tão rápida como seria desejado. Na página principal há um menu superior que permite o acesso às seguintes secções: Desporto, Ao Vivo, Casino e Promoções.
No lado direito, pode aceder à sua área pessoal, mensagens e também realizar depósitos rápidos.
Ao fazermos scroll, podemos ver que no fundo estão uma série de informações, principalmente tudo o que precisa saber sobre apostas desportivas, o casino, a marca, as políticas de jogo, redes sociais, métodos de pagamento, parceiros e licenças. Há ainda um apelo ao “Jogo Responsável”
Fizemos um teste também na versão Bwin Mobile e constatamos que, além de estar otimizada para dispositivos móveis, o design e navegação é semelhante à de um desktop.
A Bwin é legal em Portugal, o que por si mostra que a marca é segura para apostar. Tem as licenças 002 e 006, ambas emitidas pelo SRIJ. Além disso, o site tem criptografia SSL de 128-bits, garantindo assim que os dados dos utilizadores estão protegidos.
Pertence à GOBET – Entretenimento, S.A. que é uma empresa registada em território nacional e que anteriormente era proprietária da Bet.pt.
As suas grandiosidades não se resumem ao território português e, recentemente, tornou-se parceiro de duas competições da UEFA: Liga Europa e Liga Conferência.
A grande variedade de desportos, aliado às odds competitivas e à boa oferta de jogos de casino, foram os principais fatores que tornaram a nossa experiência na Bwin muito agradável.
Pudemos assinalar as nossas competições favoritas, algo que facilitou a nossa procura por eventos, e utilizar o cash out, numa ou outra aposta que não estava a correr bem. Além disso, assistimos a jogos da Liga Espanhola e Italiana na Bwin TV, o serviço de Live Stream da operadora.
Depois, fomos até ao casino e encontrámos uma boa organização de jogos.
Porém, nem tudo foi perfeito durante o nosso teste. Consideramos que a plataforma de apostas desportivas é pouco intuitiva e confusa. Já no casino, a ausência de filtros e pouca informação sobre os jogos antes de os abrir não nos agradou.
São pequenos aspetos que a Bwin em Portugal tem de melhorar. De qualquer forma, gostámos muito desta casa de apostas e casino online e aconselhamos aos nossos leitores.
O Casas de Apostas Online existe para te oferecer a melhor informação sobre a atualidade das casas de apostas desportivas e casinos online em Portugal. Existimos, também, para te proporcionarmos a melhor experiência possível nas casas de apostas legais em Portugal. Joga de forma responsável e boas apostas!
Casas de Apostas
Acreditamos que outras casas são consideravelmente superiores à Bidluck. Nesse sentido, sugerimos as seguintes casas de apostas:
Notícias
Bónus
Aplicativos
Casinos
Comparador
