No Placard, o registo é simples, rápido (menos de 3 minutos) e totalmente legal, através do site oficial da marca. É normal que tenha dúvidas sobre o processo, sobretudo porque inicialmente existia apenas a versão física — completa 10 anos de existência em 2025.
Abaixo encontra um guia direto e completo com tudo o que precisa para completar o registo sem erros e garantir que a sua conta fica pronta a utilizar em total segurança.
Para fazer o registo no Placard Online é necessário cumprir um conjunto de condições definidas pela lei portuguesa e pelo SRIJ. Estas regras garantem que apenas os jogadores elegíveis conseguem abrir conta, e que todas as operações seguem padrões legais e seguros.
Em resumo, apenas residentes legais em Portugal com idade mínima de 18 anos e dados bancários próprios podem registar-se. Quem não cumprir algum desses requisitos, como menores de idade, sem residência em território português ou com NIF irregular, não pode criar conta.
No Placard online, o registo é concluído em menos de 3 minutos, e consiste basicamente no preenchimento de um formulário (3 fases), onde são inseridos dados pessoais. Para ficar totalmente esclarecido, confira agora este passo a passo com todo o processo.
Após completar o registo, é enviado um email automático de confirmação para o endereço com que se registou — basta abrir o email e clicar no link de ativação. Para além do site para desktop, também é possível criar a conta através da app do Placard.
No Placard após o registo online é obrigatório fazer a validação da conta, pois sem ela não é possível realizar levantamentos. Este processo serve para confirmar a identidade do jogador e garantir que todas as regras do SRIJ são cumpridas. Confira os documentos necessários:
A validação costuma ficar concluída em poucas horas, podendo demorar até 48 horas, principalmente em períodos de maior volume de pedidos. Assim que o processo estiver finalizado, o Placard envia um email a informá-lo.
Caso a validação seja recusada, terá de reenviar os documentos corretos ou atualizar os dados incorretos. Normalmente basta substituir fotos ilegíveis, enviar um comprovativo atualizado ou corrigir divergências entre os dados fornecidos e os documentos apresentados.
Apesar de no Placard o registo ser simples, como em qualquer outra plataforma, podem surgir alguns problemas comuns. O mais normal, é que estejam relacionados com dados pessoais, documentos ou confirmações pendentes, mas calma, porque existem soluções.
Se os problemas no Placard após o registo persistirem, pode ser necessário contactar o apoio ao cliente. O suporte dá uma ajuda em situações onde o jogador já não consegue avançar pelo processo normal. Veja agora alguns desses exemplos:
Quanto às formas de contacto, são atualmente 3: chat ao vivo, telefone e email. Fique agora com as principais informações sobre cada uma delas:
Para além do apoio ao cliente direto, na área de “Contactos” da marca, encontra ainda uma secção com perguntas frequentes, úteis para esclarecer dúvidas relativas ao registo, conta de utilizador, depósitos, levantamentos no Placard e até sobre apostas.
Sim, no Placard, o registo é completamente seguro e legal em Portugal, pois esta é uma marca com certificação técnica obrigatória do SRIJ, que inclui homologação do sistema técnico de jogo, auditorias externas e requisitos de segurança técnica específicos.
Eis os principais fatores:
Mesmo sendo uma plataforma segura, é fundamental confirmar sempre que está a aceder ao site oficial, e nunca partilhar palavras-passe, códigos de segurança ou dados pessoais por email, redes sociais ou mensagens privadas.